售后服务是质保体系的一个重要组成部分,为此我公司特设工程部负责售后服务工作。
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我们深知优质的服务和有效的解决方案,是对客户的最好保障。从项目前期到施工、调试、售后全阶段及时响应,出现任何问题第一时间回复客户,并帮助客户解决问题,让客户全程无忧。
新绿苑提供专业售后培训,让您高枕无忧
我们秉持以客户为中心的服务原则,制定了规范的客户培训流程,我们致力于让广大客户迅速掌握,熟练使用现场控制设备。
需求培训的客户,向公司提出申请,我公司将根据客户的要求,提前和客户沟通培训目标,明确培训内容,确定培训日期,帮助客户完成培训。
我公司专业技术人员将在工程完工后,项目调试阶段对现场调设备调控人员及时进行培训,帮助其掌握现场控制操作,并在项目售后阶段随时进行指导。